返金ポリシー
返品ポリシー（Refund Policy）
当店では7日間の返品ポリシーを設けております。つまり、商品を受け取ってから7日以内に返品をリクエストすることができます。化粧品の特性を考慮し、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
返品条件
- 商品が未使用で、受け取った時と同じ状態であること。
- タグがついており、オリジナルのパッケージに入っていること。
- 購入の領収書または証明が必要です。
返品をご希望の場合は、当店の「お問い合わせページ」よりご連絡ください。返品を受け付けた場合、返品先の住所と返送方法についてご案内いたします。事前に返品の申請をいただいていない場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。
損傷や不具合
商品到着後はすぐに状態をご確認ください。万が一、商品が不良品や破損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡いただければ、問題を解決いたします。
交換
交換をご希望の場合、まず返品手続きを行っていただき、返品が承認された後、新しい商品をご購入ください。
返金
返品を受け取り、状態を確認した後、返金の可否をお知らせいたします。承認された場合、元の支払方法にて自動的に返金されます。返金処理には最大10営業日かかることがありますので、ご了承ください。15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
まとめ
これらの注意事項を遵守いただくことで、より良いショッピング体験を提供することができます。何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。